在眾多洗衣機品牌中，大家應該知道小天鵝洗衣機吧，常見的一個牌子，如果是小天鵝洗衣機出現故障代碼的時候我們應該怎么解決？例如小天鵝e21故障。首先我們要做的是弄清楚小天鵝洗衣機故障代碼的含義，然后檢查維修。小天鵝滾筒洗衣機E21故障：含義：表示排水超時。

處理方法如下：1、檢查小天鵝洗衣機排水管是否被堵。2、檢查是否已將排水管放下。3、檢查排水管末端是否浸在水中或排水管末端被密封在下水道中。

4、排水閥座內橡皮密封圈是否被污物堵塞。5、排水管是否高于地面15cm以上。

6、延長排水管是否長于3cm或直徑過細。

常見小天鵝洗衣機故障代碼：故障代碼為E10，表示進水過程中3分鐘水位無變化，由于進水超時，水閥-回氣管或密封不牢-檢查排水管是否掛起。故障代碼為E11，表示洗衣機在上電、預約、錯誤、程序運行結束的狀態下，桶內水位超過溢出水位，原因是內桶有大量殘留水，應檢查進水閥、泵、電腦板。

故障代碼為E12，表示水位超過溢水水位，原因是溢水保護，那是進水閥壞了，需更換。故障代碼為E20，表示電腦板沒有排水泵的信號，原因是排水泵未接好，應檢查排水泵的接線。故障代碼為E21，表示排水過程中3分鐘水位無變化，原因是排水超時，應檢查排水泵、過濾器是否堵塞，排水管是否堵塞。